Mitarbeiter/-in Support & Professional Service

Mitarbeiter/-in Support & Professional Service


Wir suchen zur Ergänzung des eigenen Teams dynamische, kommunikative Studentinnen oder Studenten ab sofort im Rahmen einer studentischen Aushilfstätigkeit als Mitarbeiter/-in Support & Professional Service.

Tätigkeitsprofil

  • Einsatz vorwiegend an Wochenenden zu variablen Zeiten (nach Dienstplan)
  • Entgegennahme telefonischer Support-Anfragen sowie Rückruf von Kunden
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen
  • Nutzung interner Prozess- und Berichtstools, u.a. Ticketsystem, Datenbank
  • Koordinierung von Tätigkeiten mit den Teamkollegen und dem Teamleiter

Wir passen optimal zu einander, wenn Du für die Tätigkeit folgende Eigenschaften mitbringst:

  • Eingeschriebene/r Student/-in an einer Berliner Hochschule
  • Kommunikationsstärke, gepflegtes Erscheinungsbild
  • Strukturierte, selbständige und ergebnisfokussierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Kundenorientierung
  • Ausgeprägte EDV-Affinität
  • Einwandfreies Deutsch, mündlich wie schriftlich
  • Telefonie-Erfahrung wünschenswert aber keine Bedingung
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit (gut planbare Arbeitszeiten)

Du wirst von uns fachlich geschult, und es werden keine Akquise- bzw. Verkaufs- oder Umfragetätigkeiten erwartet.


Kontaktaufnahme gerne per E-Mail, zu Händen Herrn René Huth, Leiter Services – jobs@snafu.de



Unser Vertriebsteam steht Ihnen gern persönlich zur Verfügung

Inter.net Germany
Geschäftskundenvertrieb
Tel.: +49 30 25430-630
E-Mail: vertrieb@de.inter.net