Die Kosten für diese Kommunikation lassen sich durch den Einsatz von Voice over IP optimieren. An den entsprechenden Standorten werden VoIP Gateways vor der Telefonanlagen eingeschleift, welche direkte Verbindungen zwischen den Standorten über das Internet routen. Dabei ist lediglich an allen Standorten eine Verbindung zum Internet erforderlich – diese kann z.B. durch eine kostengünstige DSL Verbindung der Inter.net Germany GmbH realisiert werden. Die Vernetzung der Standorte wird dann mittels eines virtuellen privaten Netzes (VPN) durchgeführt, so dass die Telefonverbindungen zwischen den Standorten verschlüsselt erfolgen, schließlich gehen diese durch das öffentliche Internet. Selbstverständlich kann durch das VPN nicht nur der Telefonverkehr geroutet werden, sondern auch die Datenvernetzung zwischen den Standorten erfolgen – ebenfalls gesichert. Auch eine VoIP Integration in ein bereits bestehendes VPN stellt in der Regel kein Problem dar – genügend Bandbreite vorausgesetzt.

Durch die Installation der VoIP Gateways vor den Telefonanlagen ist es nicht erforderlich, die Telefonanlagen umzukonfigurieren oder Mitarbeiter für die Nutzung dieser Verbindungen zu schulen. Ihre Investitionen in die bestehenden Telefonanlagen werden geschützt.

Mit vielen Telefonanlagen können die bekannten Leistungsmerkmale auch über die VoIP Verbindung zwischen den Standorten genutzt werden wie z.B. Rückruf bei Besetzt oder Namensübertragung des Anrufers.

Doch neben dem reinen Routings des Internverkehrs können die Gateways auch gleich noch die Funktion eines Least-Cost Routers übernehmen, welcher je nach Destination den günstigsten Carrier für Ihre Telefongespräche wählt.

Im Fall einer Störung der Internet-Anschlüsse oder der VPN Verbindung werden Ihre Anrufe wie früher über das öffentliche Telefonnetz geroutet – somit wird Ihre Telekommunikation nicht instabiler sondern einfach nur effektiver und kostengünstiger.